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1. Información que recopilamos
Podemos recopilar los siguientes tipos de información:
Información que tú nos proporcionas:
- Nombre y apellido al completar formularios de contacto o suscripción
- Dirección de correo electrónico al suscribirte al newsletter o contactarnos
- Mensajes y comentarios enviados a través del formulario de contacto
- Credenciales de acceso si creas una cuenta editorial en nuestro dashboard
Información recopilada automáticamente:
- Dirección IP y datos de navegación (páginas visitadas, tiempo en sitio)
- Tipo de navegador y dispositivo utilizado
- Cookies y tecnologías similares (ver sección 3)
- Datos de referencia (cómo llegaste a nuestro sitio)
2. Cómo usamos tu información
Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:
- Operar, mantener y mejorar nuestro sitio web y servicios editoriales
- Responder a tus consultas y mensajes de contacto
- Enviarte el newsletter si te has suscrito voluntariamente
- Analizar el uso del sitio para mejorar la experiencia del usuario
- Gestionar las cuentas de periodistas y colaboradores del portal
- Cumplir con obligaciones legales aplicables en la legislación chilena
3. Cookies y tecnologías similares
CRITICONES utiliza cookies para mejorar tu experiencia de navegación. Las cookies son pequeños archivos de texto almacenados en tu navegador. Usamos:
- Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento básico del sitio (sesión, preferencias de tema)
- Cookies analíticas: nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con el sitio (Google Analytics u herramientas similares)
- Cookies de preferencias: recuerdan tu configuración, como el modo oscuro
Puedes desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador, aunque esto puede afectar la funcionalidad del sitio.
4. Compartición con terceros
No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros, salvo en los siguientes casos:
- Proveedores de servicios: usamos Cloudinary para almacenamiento de imágenes. Este proveedor tiene su propia política de privacidad
- Requerimientos legales: cuando sea requerido por autoridades competentes de acuerdo a la legislación chilena
- Protección de derechos: para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de CRITICONES y sus usuarios
5. Seguridad de los datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación. Estas medidas incluyen:
- Transmisión cifrada mediante HTTPS/TLS
- Autenticación segura mediante sesiones locales protegidas
- Acceso restringido a la información personal únicamente al personal autorizado
- Revisiones periódicas de nuestras prácticas de seguridad
Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet es 100% seguro. Te recomendamos mantener tus credenciales de acceso confidenciales.
6. Tus derechos
De acuerdo con la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada de Chile, tienes derecho a:
- Acceso: solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
- Cancelación: solicitar la eliminación de tus datos personales
- Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos para determinados fines
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y legible
Para ejercer estos derechos, contáctanos a través de contacto@criticones.cl.
7. Menores de edad
CRITICONES no está dirigido a menores de 14 años y no recopilamos intencionalmente información personal de niños o adolescentes menores de esa edad. Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, por favor contáctanos para que podamos eliminarla de nuestros registros.
8. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Te notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva versión en esta página con la fecha de actualización. Te recomendamos revisar esta política regularmente. El uso continuado del sitio después de la publicación de cambios constituye tu aceptación de la política actualizada.
9. Contacto
Si tienes preguntas, comentarios o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad, puedes contactarnos a través de:
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- Correo electrónico: contacto@criticones.cl
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